唯品会已付款订单可以取消吗
更新时间: 2024-05-31 03:53:48
唯品会已付款订单可以取消和退货退款。
1、如需取消订单,请在订单状态显示为已打包之前,联系唯品会客服工作人员协助处理。如订单已经是出库了,那么可以选择退或退款;
2、首先登陆唯品会账号,查看我的订单并点击,在出现的订单分类操作一栏中能看到动态分别有:查看我的订单,退货;
3、选择需要退货的订单号,点击后面的退货。完成后会出现退货流程阅读以及图片示范流程,请仔细阅读此页内容全面掌握退货规则,无问题后点击下面的继续按钮;
4、下一步就到了退货申请,也就是勾选自己所需退货产品以及选择退货原由,下点击确认提交。然后会出现退货申请提交成功页面提示。填写所选择的快递以及卖家退货地址;
5、等待系统审核,返回到我的订单中,查看订单申请状态,系统会在1到2个工作日对提交的申请予以审批,请耐心等待,直到审批完成方可寄送退货。
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