快递保价后损坏怎么赔 快递没有保价也可以理赔流程
更新时间: 2024-05-18 14:36:08
快递保价后,如果出现损坏或丢失的情况,需要向快递公司申请理赔的,这个当时购买保价时肯定有说明保价或赔偿多少。那么,快递保价是保多少赔多少吗?一起来看看小编带来的详细介绍吧!
快递保价后损坏怎么赔
1.如果快递已保价:快递企业应按照保价额或者保价规则进行赔偿;
2.如果快递未保价:
(1)中国邮政:赔偿额不超过运费的三倍;
(2)顺丰、三通、韵达等非中国邮政企业:查看快递合同条款的赔偿规定,通常有赔偿限额(如顺丰不超过快递费的7倍,圆通文件类赔偿100元、物品类赔偿300元)进行赔偿;
3.争取更高额赔偿的方式:
(1)收集证据证明限额赔偿的格式条款未尽合理提示、说明义务,对寄件人不具有约束力;
(2)不以 “货物运输合同”之诉追究快递公司的违约责任,以 “财产损害赔偿纠纷”提起诉讼,要求快递公司承担侵权责任,从而摆脱限额合同条款的约束。
快递保价是保多少赔多少吗
要分情况,如果保价的快递丢失或者全部损毁的,就需要按照保价的金额赔偿,也就是保多少就赔多少;但如果保价快递只是部分损毁或者物品缺少数量的,按比例对实际损失进行赔偿。比如邮寄了10个乒乓球,保价100元,如果只丢了一个,其他完好,这种情况就按照损毁10%来进行处理,即赔付10元。
快递没有保价也可以理赔流程
准备的东西,收到的快递6面照片,快递箱内物品损坏照片,物品价值证明。
1.收到快递发现损坏,在小程序里申请投诉!
2.投诉申请后一个星期内客服没有打电话过来,就在申请一次,不行就直接打他们电话进行投诉。
3.后期会有专门对接你单号的客服对接你的订单处理,在次期间他们会用你的快递未保价为理由,只赔偿你一点补偿金。只要你去网上查一下,把快递赔付的法律了解一下,快递公司没有什么理由不赔付全款。他们在试探你的定性,就是在试探你懂不懂这个理赔的标准。只要你稍微不懂,犹豫。他们就会转空子,能少赔就少赔给你!!
4.当你和客服协调不下来这个赔全款的时候,就借助外力,可以找中国邮政12305投诉他们。
5.客服就会收到投诉后,会马上给你打电话,说他在哪里收到了你的投诉。但是他们还是不会马上同意赔全款,他们会不间断的给你打电话协商可以加点,还是以你没保价的理由,不赔全款。
6.这个时候你要稳住,坚持全额赔偿,不然你就一直投诉。他们最后发现你根本不按照他们套路走,就会赔你全款。
7.处理完了,客服会给你打电话,还让你给他的服务做评价。
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