航班延误取消险是什么
更新时间: 2024-05-20 04:27:54
(一)航班延误取消险是什么
航班延误险,是指投保人即乘客根据航班延误保险合同规定,向保险人即保险公司支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人即保险公司依约给付保险金的商业保险行为。
责任范围:
乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过,保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。
此外,地震、海啸等原因造成的航班延误、取消,保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时,已超过原定搭乘航班办理登机的时间;被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班;被保险人原预订航班被取消,包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消;被保险人预订机票时,已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件,包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。
(二)航班延误险延误多久才赔偿
不同保险公司的航班延误险的理赔标准有所不同,有的延误半个小时则可以理赔,有的延误2小时才开始理赔,有的则是延误4小时开始理赔,投保人可查看具体合同条款获知,且不同保险产品理赔标准也有所不同,有的是按照起飞的时间计算的,有的则是以落地的时间计算的。
此外,航班延误险不是所有的延误情况都可以理赔,一般只有航空公司自身原因导致的延误才理赔,比如说飞机晚点,机械故障等。
(三)航班延误怎么索赔
航班延误索赔内容为及时要求改签其他航班;提供餐食与住宿;向承运的航空公司要求赔偿;向航班延误保险的承保人要求赔偿。飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿。
法律依据:
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
(四)航班延误证明必须当天开吗
机场值机柜台只能开具当天延误航班的延误证明。只能在起飞和降落地开,其他地区是不可以开具的。
航班延误证明的作用是:如果这个航班你没坐的话,航班延误证明是可以全额退款的。
前提是确实延误,而你又重新买票走的其他时间,你延误的那张票是可以在原出票单位全额退款!如果你乘坐了这个航班的话,延误时间过长的,有出机票的会有航班延误险赔偿,此证明可以证明飞机耽误你的行程了
(五)航班延误险怎么理赔
规定若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。理赔方法被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。
国内航班延误险一般都是包含在意外险里面的,延误险费20块。一般来说,就算真延误了申请理赔也比较麻烦,因为这个要大部分是延误超过4小时,而且没有上飞机,才可以申请理赔的,而且理赔程序复杂,需要提交各种资料(申请表、保险单、个人身份证明、延误时间及原因的书面证明等等),资料递交齐后,在10日内等保险公司批复。对于怕麻烦的人,一般不会为了赔得这200元而去走复杂程序办理赔。不是保险公司不赔,而是绝大部分乘客怕麻烦自己放弃理赔。
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