手机淘宝小二在哪

更新时间： 2024-06-02 20:14:28

一,手机淘宝小二在哪

通过手机找到淘宝小二的方法如下：

1、首先打开手机淘宝APP，登录个人账号。

2、然后切换到“我的淘宝”页面，点击我的订单。

3、接着点击右上角的三点图标，选择帮助。

4、最后在聊天对话框中选择人工服务，即可与淘宝小二进行交流。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

本期图文教程制作是由电脑，系统版本Windows10，淘宝版本9.15.0制作。

1、打开淘宝网址，进入主页面找到登录口，进行点击。

2、点击后会出现新的界面，输入用户名与密码，点击登录。

3、登录成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”进入主页。

4、进入个人购物订单页面后，可以在右侧看到如下图的一个小头像。当鼠标移上去后，会看到有“常见问题”与“其他问题”，根据需要进行点击。

5、在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心”。

如果买家已经申请了退款／交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核。

标签： 手机淘宝

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