京东如何申请客服介入

京东如何申请客服介入

1、进入我的京东，点击客户服务下面的返修，退换货；

2、选择查看返修，退换货记录；

3、点击对应服务单右侧查看按钮，在新打开的页面，点击右下角的上传图片按钮，上传后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理申请。

京东如何退虚拟订单

京东退虚拟订单的方法是：

1、首先打开京东APP客户端，然后点击我的，选择退换/售后；

2、接着点击申请售后，之后在填写退换货信息后，即可提交；

3、提交申请后，只要耐心的等待专业的售后工作人员受理您的申请即可。

京东（JD.com）是中国的一家自营式网络零售企业，1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立，旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD）。京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3.018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com，然后于2013年更改为京东。

京东如何申请商品保价

京东申请商品保价的方法是：

1、首、先，打开京东，输入账号密码，登录。

2、点击京东首页的“我的京东”。

3、进入个人用户中心，在左侧的导航中找到“客户服务”下的“价格保护”。

4、在价格保护申请这个界面中，就可以看到你购买的商品了。

5、点击商品后面的“申请保价”。

6、等待系统判定查询该商品是否符合保价申请。

7、如果商品有价格差，而且在保价的范围内的话，就可以申请成功了。

京东如何查看之前的购买的东西

第一、 首先打开京东这个app，如图1所示。进入京东后，你会看到出现一个新的界面，如图2所示。

第二、 点击右下角的我这个选项，如图1箭头所示。你会看到出现一个新的界面，如图2所示。

第三、 点击我的订单这个选项，如图1箭头所示。你会看到出现一个新的界面，如图2所示。

第四、 在我的订单里面，你可以看到自己购买过的东西。如果东西太多了不好找，点击我的订单选项，如图1箭头所示。可以在分类里缩小范围。