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七天无理由退货的理解

更新时间： 2024-06-11 11:16:58

新《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

超过七天的，商品有质量问题的，可以要求退货。不符合的，只能和商家协商更换。

标签： 无理 退货 理解

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