抖音买到假货怎么投诉 抖音投诉电话多少
更新时间: 2024-06-07 08:29:06
抖音电商推出后受到很多消费者们的喜爱,不过也有部分用户在抖音平台网购遇到一些产品质量等问题,比如假货在任何一个电商平台都是存在的。抖音买到假货怎么投诉,投诉电话多少?对于买到假货的消费者一定要懂得维权,下面来看下关于抖音投诉教程分享。
抖音买到假货怎么投诉,投诉电话多少
首先可以通过抖音平台的客服对卖家进行投诉。有些朋友在抖音上买到假货想要投诉,这时可以先联系卖家说明情况,卖家不处理或是解决结果不满意的话可以联系抖音客服或是直接拨打消费者服务热线“12315”投诉电话进行投诉。
如果通过客服介入还是无法解决问题或是商家极不配合的情况下,可以直接拨打12315电话说明情况,12315是具有权威性的、对外提供市场监管投诉举报的服务电话,在受理了消费者的举报或是投诉后,一般会先让双方进行调解,在调解无果的情况下才会上报给工商行政管理处理。
以上就是关于抖音买到假货怎么投诉的介绍,大家如果在抖音平台买到问题产品的,一定要第一时间进行维权。
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