沟通能力更重要还是能力更重要
更新时间: 2024-05-21 02:27:15
(1)沟通能力更重要还是能力更重要
沟通能力也是一种能力,如果从逻辑上说,肯定包含大的那个重要,如果是撇开沟通以外的能力,那沟通是很重要的,可以不会做,但一定要说服会做的人去做,这就是领导,就是沟通能力的表现,以己之力,君之下策;以人之力,君之上策;以人之智,君之上策。沟通贯穿始终。
(2)有效沟通能力的特点是什么
有效沟通的四大特点:
1、随时性:我们所做的每一件事情都沟通;
2、双向性:我们既要收集信息,又要给予信息;
3、情绪性:信息的收集会爱到传递信息的方式所影响;
4、互赖性:沟通的结果是由双方决定的。
所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来,以促使对方更好的接受。
(3)如何提高自己的交际沟通能力
心理学家经过研究,提出了一个提高沟通能力的一般程序:
1、 开列沟通情境和沟通对象清单,开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力; 2、评价自己的沟通状况了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善;
3、评价自己的沟通方式,研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往 中获得成功; 4、制订、执行沟通计划制成一个循序渐进的沟通计划,然后把自己的计划付诸行动,体现有具体的生活小事中小要求实现并巩固之后,再对自己提出更高的要求;
5、对计划进行监督,不断进行改进,提高自己的沟通能力。
(4)语言沟通能力对医患关系的影响
影响:1、语言沟通能力的增强使医生更了解患者的病情,利于医生对患者进行准确的治疗。
2、语言沟通能力的增强使医生更加了解患者的内心思想活动,从而开导患者对病情的深度认识,加强双方对病情的准确沟通。
3、语言沟通能力的增强使患者对病情治疗更加有信心,加强医生的治疗信心。
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