宽带连接错误768问题

(一)宽带连接错误768问题

宽带连接错误768问题，就是网络不通，可以用以下方法解决：

1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取；

2、关闭adsl modem，仍然禁用本地连接，重启计算机，然后启用本地连接，再打开adsl modem即可解决;

3、部分品牌Modem供电不足也会造成错误768；

4、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。’

(二)宽带连接错误691

1、错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691。

2、真正意义上来讲可能是以下原因：域名出现错误（用户名或密码输入错误）；电话或宽带到期欠费造成；服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；硬件故障。

(三)电脑宽带连接错误619如何解决

出现该问题的原因及解决办法：

1、用户名跟密码错误导致的宽带错误619，因为错误输入用户名或者密码时，无法通过电信服务端的用户名验证，就会出现宽带错误代码619。可以拨打宽带服务商的电话进行解决该问题。

2、宽带线路导致的宽带连接错误619，误插拔主要是在电脑宽带连接未断开的情况下直接拔掉了网线。将电脑跟猫都关闭电源10分钟后再打开即可。

3、宽带连接设置错误导致宽带连接错误619。首先删除本来的宽带连接，然后再重新建立一个宽带连接即可。

(四)宽带连接错误718怎么办啊

1、宽带错误718指等待远程计算机有效响应的连接超时。会话已启动，但由于远程计算机在适当的时间内没有响应而中断，可能是由于线路质量差或者服务器的问题所导致；

2、可重启计算机后进行拨号测试；

3、若故障依旧可打电话向客服进行障碍审告。