预留手机号码是啥意思

一)预留手机号码是啥意思

银行预留手机号码是让客户在使用网银或手机银行购物付款时出现的一条信息，以检测是不是正确的银行网站在收取款项，预留信息可帮助客户识别正确的手机银行网站。

用户可以在银行预先记录一段文字，即“预留信息”，当登录银行个人网上银行、在购物网站上进行支付或在线签订委托缴费协议时，网页上会自动显示您预留的信息，以便验证是否为真实的银行网站。

预留信息就是让客户在使用网银或手机银行购物付款时出现的一条信息，以检测是不是正确的银行网站在收取你的款项。预留信息可帮助客户识别正确的手机银行网站。

二)银行卡预留手机号码怎么修改

更改银行卡预留手机号码，可以通过银行柜台和网上银行两种方式进行办理。个别银行也可以在手机银行办理的，具体需要咨询该银行客服，下面为在银行柜台和网上银行办理的方法：

1、网上银行修改。持卡人登录银行的网上银行，一般客户服务栏目有修改客户信息的内容，选择就可以更改预留手机号码。

2、银行柜台修改。持卡人携带个人身份证及银行卡到附近的银行网点，柜台的工作人员会协助您办理。

需要注意通常网上银行更改的银行预留手机号为银行预留的短信提醒手机号，若是用于接收验证码的手机号，那么必须要到网点更改。

银行预留手机号可以用于接收银行发生的短信验证码，我们在网上使用银行卡进行快捷支付时，或将银行号卡绑定支付宝、微信时，都需要通过预留手机号来接收短信，由于这个手机号安全级别较高，所以只能在银行点才可以更改。

三)怎么修改信用卡预留手机号码

信用卡预留手机号可以通过客服电话更改，也可以携带相关资料前往营业厅柜台更改。

1、客服电话更改

持卡人可以拨打银行信用卡中心客服电话，按照语音提示转入人工服务，向工作人员申请修改信用卡预留的手机号码即可。

2、营业厅柜台更改

持卡人携带身份证、信用卡，前往发卡行营业厅网点柜台申请修改预留手机号，按要求填写申请表格，并在柜台窗口进行录像、登记，即可修改完成。

四)信用卡怎么改预留手机号码

更改信用卡预留手机号码，可以通过银行柜台和手机银行或者客服电话三种方式进行办理。具体需要咨询该银行客服。

1、客服电话

持卡人直接拨打发卡银行信用卡客服电话，按照语音提示验证身份后可申请修改预留手机号码，还可以选择人工服务，进行身份验证后让人工帮忙修改。

2、信用卡手机银行APP

登录信用卡手机银行APP，找到预留手机号码修改的入口，按照页面提示操作，完成支付密码、手机动态码验证即可。

3、银行网点柜台

带上个人有效身份证件及手机，到任意发卡银行网点柜台申请修改预留手机号码，根据工作人员的需求提供手机验证码即可，到银行后可以直接咨询大堂经理，以免在办理时因为不懂消耗更多时间。

五)信用卡的预留手机号码怎么改

修改途径：

1、登录网上银行专业版，在“信用卡”栏目内，点击“客户管理”→“客户资料修改”，修改立即生效。

2、电话人工修改：拨打服务热线，验证身份后，按9转接人工办理。

3、到营业厅柜台修改。