淘宝运费险退到哪里
更新时间: 2024-06-02 15:05:22
(一)淘宝运费险退到哪里
淘宝退运费险是自动退的,一般会退到你的支付宝账户。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
具体的操作流程如下:
1、与商品对应的商家联系,获得商家同意后,确定商家的地址和电话以及其他退货要求;
2、将商品寄回商家所给的地址,将物流单信息反馈给商家;
3、打开手机淘宝,在待收货中找到需要退货的商品;
4、点击进入订单详情页,找到“退款”选项,点击;
5、选择“退货退款”,选择退货原因后提交;
6、补充之前退货的物流信息,完成退货申请;
7、等商家收到货后,退货成功72小时内淘宝运费险就能退到支付宝账户中。
(二)淘宝运费险怎么买
运费险可以在我们退货的时候获得保险公司的赔付,运费险的价格往往在0.5元——1.2元之间,大家知道如何购买运费险吗?就这个问题今天我写了篇经验,希望这篇经验能帮到大家!谢谢!
找到自己想要购买的宝贝,点击下面的“立即购买”来生成订单
在选择收货地址的页面,我们选择完收货地址后在这里会看到一个运费险的字样,我们需要把前面点上对号。
当然了你如果有免费的运费险机会可以在这里选择“天猫赠送”来使用免费的运费险哦!选择完成后点击“提交订单”
然后我们按照正常的顺序去支付宝付款就可以了,这个0.7元就是我的运费险费用。
付款完成后支付宝会提醒你合并付款成功!
然后你返回到“以买到的宝贝点击“退运保险”就会看到保单是等待出单的状态。
写到这里这篇经验就算结束了,大家看明白了吗?如果没有看明白或者还有那里不懂,可以在下面的“回复”给我留言,我看到留言后会回复大家的!
(三)怎么退淘宝运险费
1、收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。
2、找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式,申请退款。点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认。
3、商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去。注意不要发到付,很多买家不接受货到付款的。
4、快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号。找到你正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入你的快递单号。输入就可以看到这件退货的物流信息了。
5、快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程。一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里。
(四)淘宝运费险怎么退运费
1、进入淘宝,点击“我的订单”,进入“订单详情”页面,在订单详情页面中,产品的位置有个“退款”按钮。
2、进入“选择服务类型”页面,需要有退货操作才能报销运费险,选择“我要退货退款”,进入“申请退款”页面。
3、根据实际情况,输入退款原因和金额,点击“提交”即可,可以通过和商家沟通,请商家操作“退货退款”,退货时,在系统上填写退货单号,商家收货后,会在系统上确认退款。
4、退款后的72小时工作日内,系统会自动将运费返款到付款的支付宝账号内。
(五)淘宝运费险不予赔付的情况包括哪些
1、购买者提出理赔申请的时间早于卖方发货物流结束的时间。
2、投保人、被保险人及其代理人的故意行为、骗保行为。
3、保险人对第二次及第二次以上索赔不负任何赔偿责任。
4、卖方未发货或买方未收到货物或没有发生实际退货物流。
5、购买者与商家未达成一致。买方换货或拒绝签收卖方邮寄的商品。
6、购买者已经点击【确认收货】的情况下。发起退货流程的情形是不予理赔的。
7、买方若在购买商品时选择投保了。那当发生退货时,在交易结束后的72小时内,保险公司就会按约定对买方的退货运费进行赔付。也就是说,购买了订单险的商家,在买家退款退货的时候,淘宝就会从卖家缴纳的保障金里面把货款扣掉先赔给买家,然后再从卖家的支付宝里扣掉货款。
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