手机售后是什么
更新时间: 2024-05-20 16:15:04
一.手机售后是什么
1、手机售后服务,就是在手机出售以后所提供的各种服务活动;
2、从推销工作来看,手机售后服务本身同时也是一种促销手段,在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大该手机品牌的市场占有率,提高推销工作的效率及收益;
3、手机售后服务包括在规定时间内手机出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修等手机厂商所许诺的免费服务,以及超出维修期需要收费的服务。
二.vivo手机售后是全国保修的吗
VIVO手机售后是全国保修的,在全国VIVO售后服务中心都可以凭发票享受保修和免费维修;
送修时需要携带有效三包凭证和发票正本,电话背上的IMEI串号贴纸不得撕毁,否则保修承诺将失效;对于人为损坏的故障机、私自拆开或在其它非本公司指定维修点维修并造成损坏的手机,以及超过保修期限的手机,本公司可提供维修服务,但需收取材料费。
三.日照华为手机售后在哪里
山东日照的华为手机售后维护中心地址:山东日照东港区海曲西路155号东辰大厦一楼华为客服。
工作时间:周二至周日上午九点半到下午五点半营业。周一休息。
维修项目:更换屏幕、更换按键、更换电池、更换后壳、声音问题、摄像头问题、信号问题、网络故障、蓝牙问题、手机进水、升级内存、异常发热问题。
四.手机售后维修会不会偷换手机零件
不会的。
如果是该厂商的授权维修点,是不会这么做的,毕竟一旦换了零件手机出问题了,还是要厂商的责任,而且现在很多厂商如果用户的手机零件需要更换,是需要把旧的零件发回厂家,才会有新的零件寄过来的,而且现在很多厂商对售后维修点都会进行暗访的,所以它们不敢这么做,因为一旦查出来毁面临高额的罚款。
五.喇叭坏了手机售后免费修吗
1、可以修的;要是在保修期内的话可以去小米的售后或者是受权的地方免费维修,要是超过保修期的话就要自己花钱修了。
2、小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7个工作日内无理由退货,15天换货,1年保修。
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