学口才和说话技巧

（一）学口才和说话技巧

1、真正会聊天的人会选择合适的话题，但绝不会触碰关于个人隐私方面的话题，更不会傻乎乎地间到一些画蛇添足的问题。因为他们知道隐私方面的话题容 易引起争论，会将和谐的气氛弄僵。另外，与他人的即兴聊天中，应该保持一份谦逊的心情，不要自吹自擂，更不要一味地只顾自己说话，而不给他人说话的机会。幽默的即兴聊天是一种涵养的体现， 需要我们学会在轻松中找到交谈的趣味与尊重以及感情。

2、幽默的闲谈是对自身资源的一次挖掘，很考验一个人的知识水平和文化层次，平时除了你所关心、感兴趣的问题之外，你要多储备一些和别人“闲谈”的资料。这些资料应轻松、有趣，容易引 起别人的注意。除了天气之外，还有些常用的闲谈资料。

3、比如，自己闹过的有些无伤大雅的笑话，像买东西上当、语言上的误会等，这一类的笑话，多数人都爱听。如果把别人闹的笑话拿来讲，固然也可以得到同样的效果，但对于那个闹笑话的人，就未 免有点不敬，当然，只要你不指名道姓就可以。讲自己闹过的笑话，开开自己的玩笑，除去能够博人一笑之外，还会使人觉得你为人很随和，很容易相处。

（二）请客吃饭说话技巧

1、根据我们的饮食习惯，与其说是“请吃饭”，还不如说成“请吃菜”。所以对菜单的安排马虎不得。

2、做东招待时，可请客人点菜，或请女士先点。在安排菜单时，必须考虑来宾的饮食禁忌，特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。

3、人们常疏忽餐桌上的行为举止，不过，凡事能够从小处着眼，才能体现出对别人的尊重和自身的素养。

4、其实敬酒词都是拿酒杯的一句话的，没有那么长篇大论的，你要说长点，比如你请客，你举第一杯酒，你可以说，今天各位同事聚在一起吃饭，很高兴，但是第一杯，我要敬XX领导。

5、简单来说，就是要通俗的，马屁是要拍的，但是不能太露骨的。

6、切忌，领导是偶尔敬一下才可以，不能顶着领导喝。 领导如果敬你，你应该起立，双手拿杯，自嘲：领导和我喝，我不倒满说不过去了，自己酒杯倒满。

7、和领导碰一下，然后说，应该是我敬您才对。这些你都可以斟酌着来，酒量不好，当中这步就略去。

（三）售货说话技巧

1、做销售要学会说白话，要通俗易懂，让客户能一下子听明白，有些人可能觉得一些产品的英文名听起来比较高端，向别人推销的时候喜欢说英文名，结果客户根本不知道你在说什么，自然也就不会购买你的产品了。

2、表达得时候语句要清晰，逻辑要严谨，倘若你讲的话前言不搭后语，说完了连你自己都不知道你讲了什么，那你还能指望你能成功吗？

3、要会讲故事，很多时候，一些天花乱坠的大道理得效果远没有一个故事来得感染力强，所以，你的产品有什么故事有什么来历，包装一下，效果会很不错。

4、说话要生动形象，一件普通的产品或许没有什么人愿意多看它两眼，但是经过你生动形象的描述以后，在别人眼里，你把一件普通的产品说成了一件神采奕奕的活物，别人自然就非常容易心动。

5、要学会幽默，在我们日常生活里我们就会发现，幽默的人往往人际关系广，朋友多，同样的，做销售，你幽默风趣也更容易着顾客喜欢，

6、要懂得赞美你的顾客，没有人不喜欢听好话，无论对方是否愿意购买你得产品，不要吝啬你的语言，真诚的赞美对方。