如何入驻天猫超市

(1)如何入驻天猫超市

1、天猫超市入驻条件：能够入驻天猫超市的首要前提是申请者必须是天猫商家，在成为天猫商家后，还需要符合以下的入驻标准，才有资格申请入驻天猫超市。

2、入驻申请：

核对资质信息：商家先确认符合天猫超市商家资质标准。

提交入驻申请：商家发送入驻申请到招商负责人邮箱。

双方沟通：天猫超市类目负责人会对商家进行初步审核，第一时间给予结果反馈并与商家取得联系。

确认合作意向：天猫超市类目负责人会就合作条款、要求等进行沟通，双方确认合作意向。

3、合同签订：

发送合同：天猫超市招商负责人在线电子版正式版合同到商家处。

提交合同资质：商家按照要求签订合同、并提交相关资质文件到天猫超市相关类目负责人。

资质合同审核：淘宝网络超市相关部门审核合同与资质文件。

3、合作准备：

准备产品资料：商家准备需要商品的相关产品图片及详细产品说明。

开展销售：类目负责人将与商家联系安排进场销售的后续事宜。

(2)天猫超市现金券怎么使用

天猫超市现金券使用方法：

1、登陆天猫，进入天猫超市。

2、在天猫超市选购好要购买的日用商品等加入天猫超市购物车，并列出要购买的商品列表。

3、点击结算按钮，在确认订单页面的底部，系统出现店铺优惠的下拉列表，如果领取的天猫超市现金券可以使用，在下拉的选择窗口中选择对应的超市现金券即可使用。

(3)如何联系天猫超市的客服

第一、 首先，我们需要下载手机天猫或者在电脑上登录天猫网站。

第二、 打开手机天猫后，发现手机天猫是多个购物平台的集合，我们需要点击进入其中的天猫超市。

第三、 进入天猫超市后，点击右下角我的。

第四、 用账号密码登录后，就可以和客服聊天了，点击页面内的我的客服。

第五、 如图所示，就进入了和官方客服对话窗口，把需要反映的问题用文字或者语音表述即可收到回复。

(4)天猫超市没有生鲜了吗

天猫超市有“生鲜”分类，根据天猫官方发布的公告，2019年3月31日起，天猫的“生鲜水果”分类升级为“鲜美菜场”和“天猫超市1小时达”。

天猫使用技巧：1、账号可以注销，注销后账号的交易信息将被清除，所以注销前建议用户将交易信息备份。

2、购物后可以评价商品，如果无法评价，可能是软件出现bug，可以升级软件或者重装软件。

3、如果用户购买商品后不满意，可以选择退款，提交退款申请后耐心等待商家处理，如果没有收到退款，可以联系天猫客服解决，一般在退款到期日，系统会自动将款项退回你的账户。

资料拓展：2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，使用这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词。

(5)天猫半日达和天猫超市有什么区别

天猫半日达和天猫超市的区别在于送货时间，天猫超市半日达会在半日内到达，而天猫超市的送货时间是几日达。天猫超市半日达的服务能力为20公里内的范围，可以想到生鲜和日用商品一日三送的服务。而天猫超市的范围比较大，无法做到半天就送达。

“半日达”服务是天猫服饰类电商在配送模式创新上的首次尝鲜，选择杰克·琼斯天猫旗舰店作为试点，是天猫对品牌、销量以及线下门店等多方面考量后做出的选择。“半日达”服务不会向消费者收取额外费用，物流成本将由杰克·琼斯天猫旗舰店承担。