淘宝换货运费险可以用吗

（1）淘宝换货运费险可以用吗

不可以。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》规定：第四条：淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。

第五条：买家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费；若商品未包邮或系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。买家存在滥用会员权利行为的，所有运费均由买家承担。

（2）淘宝换货流程

1、打开手机上的淘宝app，在底部菜单栏中点击我的淘宝进入，再点击这里的待收货进入，找到我们需要换货的商品点击进入。

2、再点击商品下面的退换按钮进入退换页面，填写我们的换货原因，输入换货的说明，然后选择我们的换货商品。

3、点击底部的提交按钮，商家同意申请后将商品退回，等待商家发来新的商品即可。

（3）淘宝换货可以用运费险吗

第一、 打开浏览器，进入淘宝网并点击登录个人信息，打开最近购买的货物。

第二、 点击购买的已收到的货物确认收货，觉得产品大小不适合自己，可以联系卖家。

第三、 与卖家协商后，点击申请售后－退货退款，并将产品寄回卖家给的地址。

第四、 然后重新在店铺下单，选择合适的产品点击购买，这样运费险才有效果。

（4）淘宝换货怎么操作手机

换货操作步骤如下：

1、打开手机，找到“手机淘宝”，点击并进入；

2、进入淘宝主页后，点开我的淘宝；

3、点击“我的订单”选项，找到需要更换货物的订单；

4、点击“申请售后”选项，进入退款页面；

5、在退款页面中选择退款类型为“我要退货”；

6、点击最下方的“提交申请”选项并且等待卖家确定；

7、卖家同意后会推送相关信息，在该信息页面填写退货的物流资料；

8、卖家收到货物后会发来新的货物，即完成货物的更换。