萤石云如何连接

一：萤石云如何连接

1、手机打开应用中心 搜索“萤石云视频”APP点击安装下载。（也可在浏览器中下载）

2、安装萤石云APP客户端完成后 打开 首先点击注册新账号（账号为手机号）。短信验证注册成功。

3、注册成功后开始添加设备。点击中间 “+”号，或者又上角“+”号 进行扫码添加。二维码一般在摄像机底部。此时设备应在通电情况下完成，且和手机在同一WIFI环境下。

4、扫描完成后点击 连接网络-（这时APP会有语音提示 ，根据语音提示操作即可。）设备已红蓝交替-输入WIFI密码-正在配置。

5、配置完成。点击画面浏览。

二：三星手机上萤石云视频为什么闪退

三星手机上萤石云视频闪退的原因和解决方法如下：

1、可能运行存在问题。重新启动手机或者电脑即可。

2、内存不够，导致接收不到新的信息。用软件清理一下垃圾，释放内存即可。

3、下载的软件存在损害。把原软件卸载，然后重新 下载、安装即可。

4、日期或者时间不正确。查看一下日期或者时间是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。

5、也可能是软件的服务器出现问题。只需要等一段时间就会恢复。

三：萤石云视频登录不了是什么原因

萤石云视频登录不了的原因是：

1、可能是因为网络原因，从而导致无法登录；建议更换更好的网络连接，确保网络保障。

2、也可能是软件自身故障，从而无法登录；建议将软件更新或者重装一下软件。

3、也有可能是手机原因，导致无法登录；建议重启一下手机，确保手机没问题；若仍无法登录，建议拨打客服电话咨询。

萤石云视频是一款可以让用户24小时远程监控查看直播视频的安卓手机软件，用户可以通过绑定视频设备，轻松实现监控，轻松查看视频。【远程实时视频直播、视频分享】一键快速绑定视频设备，即可手机实时查看监控画面并可随时分享到视频广场，【报警、异常情况接收提醒】绑定的设备如发现监控区域内有异常情况，手机端即可接收提醒~保证安全一步到位。

四：萤石云怎么添加设备

1、方法一：手机萤石云视频

手机下载萤石云视频，注册萤石云账号后登录。点击左下角“萤石”进入页面，点中间的加号或者右上角的加号。扫描机身标签上的二维码，或者点击右上角编辑图标，手动输入设备标签上的序列号，搜索。点添加，按照提示输入设备验证码添加即可。

2、方法二：手机IVMS-4500

手机下载iVMS-4500。注册萤石云账号后登录后进入，点击右上角的加号添加设备（接下来的提示与上一种类似，扫码或者手动添加即可）。

3、方法三：电脑萤石云工作室

电脑进入萤石官网-服务与下载-下载中心，下载萤石工作室。注册账号登录后，添加设备即可。

4、方法四：电脑网页

电脑浏览器访问https://www.ys7.com/登录萤石云账号后（如果没有萤石云账号就先注册，然后登录），点击“进入萤石云”，然后点击“马上添加”。