淘宝退货怎么联系官方客服
更新时间: 2024-05-28 05:54:19
一,淘宝退货怎么联系官方客服
1、打开手机中的淘宝后点击右下角的【我的淘宝】。
2、然后在淘宝个人主页中的必备工具下点击打开【查看全部工具】。
3、接着在全部工具中找到并点击打开【客服小蜜】。
4、进入客服界面后点击右下角的【键盘】,我们需要改为文字输入。
5、输入【人工客服】后点击【发送】即可。
二,买家退货怎么联系快递公司啊
拨打快递公司的热线,告知快递单号转人工服务即可联系快递公司。在了解快递公司和快递单号以后,如果快递没有收到,可以在线查询快递情况,在线查询可以通过快递公司官网或第三方网站查询,查询方法步骤如下:
1、登陆快递的官方网站,首页有快件查询服务,输入单号和验证码即可查到快递信息;
2、直接在浏览器输入快递单号查询,就会有快捷查询功能,输入运单号即可查询;
3、在第三方查询网点上查询,输入运单号即可查询。
三,淘宝退货怎么寄回去
方法一
1、联系快递公司获取物流单,进行退货
2、务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单
方法二
1、在退货页面点击预约快递上门取件按钮
2、确认上门取件地址、选择物流公司,点击提交预约按钮
3、当快递员上门取件成功后,填写物流公司和运单号码,点击提交退货信息。
四,菜鸟驿站退货怎么操作
适用环境:
产品型号:iPhone11
系统版本:iOS14.2.0
软件版本:淘宝9.17.0
操作步骤/方法
方法1第1步。
1、打开手机淘宝进入后,点击右下方我的淘宝的选项。
第2步。
2、选择退款/售后的图标进入。
第3步。
3、进入后,选择已经同意退货的订单,点击查看详情的选项。
第4步。
4、进入后,选择我要寄件的选项。
第5步。
5、之后,点击上方的去服务点寄,选择附近的菜鸟驿站网点,点击立即下单。
第6步。
6、下单后,携带退货的商品及身份证,前往菜鸟驿站,报手机号即可办理退货。
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