淘宝运费险怎么赔付

淘宝运费险怎么赔付

1、赔付流程

（1）再确认收货之前，向商家申请退款；

（2）在订单详情界面点击【退款】按照要求填写好相关信息；

（3）将商品退回，并在上传物流信息；

（4）卖家收到货物后确认退款；

（5）保险公司会在退款完成后的72小时内核实相关信息，确认无误后会将理赔款项支付到买家支付宝账户中。

2、赔付多少

运费险的赔付标准是依据买家和卖家两地快递首重的物流费用进行赔付，最低赔付4元，最高赔付15元。

淘宝运费险不予赔付的情况有哪些

1、购买者提出理赔申请的时间早于卖方发货物流结束的时间。

2、投保人、被保险人及其代理人的故意行为、骗保行为。

3、保险人对第二次及第二次以上索赔不负任何赔偿责任。

4、卖方未发货或买方未收到货物或没有发生实际退货物流。

5、购买者与商家未达成一致，买方换货或拒绝签收卖方邮寄的商品。

6、购买者已经点击【确认收货】的情况下，发起退货流程的情形是不予理赔的。

淘宝运费险怎么退运费

淘宝退运费险是自动退的，一般会退到你支付宝账户。当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

淘宝运费险退运费步骤：

1、淘宝运费险只有在下单时，购买过运费险，或者卖家有赠送运费险，在确认收货之前有效，方能使用。

2、首先打开相应订单，点击退款，选择退款退货选项，选择退款原因后，点击提交。

3、商家确认之后，系统会自动把理赔金额退还到账户。

淘宝运费险被限制是怎么回事

1、运费险不属于强制性保险，而是商业险，在开通时保险公司要对买卖双方进行审核。对于买家而言，历史投保、历史赔付、退货情况等众多因素中的任一项超出承包范围，保险公司均可对这笔交易关闭投保。淘宝运费险系统会自动审核用户的交易订单，审核通过了才会出现运费险选项。整个过程均由系统操作，人工无法干预。

2、自系统关闭退货运费险购买界面起3个月内，将无法购买退货运费险。满3个月后，系统将更新您的赔付记录，如果退货情况符合保险公司的承保标准，系统将重新为您开放退货运费险购买界面。