银行卡预留手机号忘了怎么办

银行卡预留手机号忘了怎么办

银行卡预留手机号是银行卡绑定第三方支付平台的身份识别依据，维护好银行预留手机号也是保证亲银行卡资金安全的重要保证。

银行预留手机号查询：

1、电话查询：拨打人工服务查询，需提供当时办卡时候的个人信息；

2、银行柜台办理查询：带户主本人身份证和银行卡到银行柜台办理查询。

银行柜台办理更改：带户主本人身份证、银行卡到银行柜台办理更改业务，更改完后，该预留号码即为现在的预留手机号。

怎么在手机上改银行卡预留手机号

要修改银行卡的预留手机号码，是不能通过手机解决的，需要带上身份证去银行。

到银行后无需排队，到银行找大堂经理或者任何一个工作人员，说明要修改办卡时预留手机号码即可。此时工作人员会带你到一台机器前面，亲自为你在机器上修改手机号码，但是需要其他银行工作人员的授权，授权过程中需要核对身份证上的照片，要进行仔细的比对，最后手机会收到短信提示办理成功，整个流程大概需要五分钟左右的时间。

改银行卡预留手机号需要带什么

如果以前的手机号仍然在使用，那么在改银行卡预留手机号时，需要携带有效身份证件、新手机号、银行卡、旧手机号；如果以前的手机号已经注销或未使用，那么在改银行卡预留手机号时，需要携带客户本人有效身份证件、银行卡和新手机号。改银行卡预留手机号需要到银行网点进行办理。

借记卡开户预留手机号只能绑一个手机号，借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。因该手机号涉及账户安全，故暂不支持网银等自助渠道变更。

具体办理流程如下：

1、在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。

2、填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择”更换预留手机“，并附现在需要绑定的手机号码。（如果申请单其他项有疑问，可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同，以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”。）

3、待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可修改预留手机。

如何查看银行卡预留手机号

1、拨打发卡行客服电话，接通后转接人工服务，然后向工作人员提供银行卡卡号、身份证号，请求他帮助你查询银行卡的预留手机号即可。

2、持卡人可以携带银行卡和身份证前往发卡行营业厅网点，向柜台工作人员提出查询银行卡预留手机号申请，提供卡号、身份证后即可查询。

银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。