如何提高沟通谈话的质量
更新时间: 2024-05-20 10:13:12
如何提高沟通谈话的质量
我们在工作中经常要和同事进行沟通,工作中的沟通要尽量的有效,能提高工作的效率
方法/步骤1尽量把对方要表达的意思弄具体:可以通过进一步的提问让对方把要表达的
意思说的更具体些;
2注意倾听对方的表达:在倾听的时候要接受对方的谈话风格,不要随意打断
对方,尽量理解并接收对方的信息,还要进行积极的回应;
3要注重谈话的重点和时间。在适时的时候可以先认同对方的观点然后再重复
一下对方的观点,最后再进行提问表达自己的看法。通过这种方法可以对谈话进
行控制;
4在明白了对方的谈话的意思之后,在表达自己的观点的时候要尽量讲的详细
一些,听起来通情达理,易于让对方接受;
5在沟通的过程中要注意自己的逻辑性。可以通过一些辩证的文章也提高自己
的逻辑性,从而提高自己的说服力;
6要选择合适的沟通地点,谈话的环境也很重要
形容谈话的词语
滔滔不绝:用流水不断之意,指说话一张嘴就没有尽头,形容说话连续不断口才好。对答如流:回答问话象流水一样快,形容口才好,反应快。能说会道:形容人口才很好。妙语连珠:巧妙风趣的话一个接一个。伶牙俐齿:口齿灵活,说话利落,形容会说会道,灵活乖巧而善于应变。出口成章:形容人文思敏捷,口才好。
入党前谈话的内容
上级党组织批准发展对象入党前的谈话内容:
1、发展对象对党的认识是否正确;
2、发展对象入党动机是否端正,是否树立全心全意为人民服务的思想,有无为党的事业奋斗终身的决心;
3、发展对象思想觉悟和政治上成熟的程度;
4、发展对象的政治品质和工作态度;
5、发展对象对党的基本知识的理解和掌握的情况;
6、发展对象对自己缺点和不足的认识及今后改进的打算;
7、询问其他有关情况。
与领导谈话的9大禁忌
1、挑拔事非坏处多
建议不要唠闲嗑——特别是同事与领导间的,领导与领导间的是非更不能挑拔,要躲着走,在与同事聊天时要回避这些敏感的话题,建议在工作场合下不要唠闲嗑。
2、给领导找点小难题
其实在职场上,除了我们每天做的工作之外,平时几乎每天都会有一些异常的情况,比如,今天抽你到另外一个部门帮忙,明天安排你加班等等,本来这是很正常的事,却有很职场人士觉得这不是自己职责内的工作,经常给领导找点小麻烦,或明或暗,明的直接不服从安排。
把领导的计划会部打乱,暗的就是表面上答应了,到眼巴跟前了,他找各种各样的理由临时“逃脱”,搞的领导非常被动,这种小难题,一次,领导会对你有看法,两三次之后,你升职的大门就是自己给自己贴上了封条。
3、动不动以离职或者请假要挟领导
很多人在这个问题上栽跟头,遇到一点小问题,去找领导解决,领导只要显示出一点点的难为情,他就会拿出自己认为是“绝招”的杀手锏“你要不解决,这活我就没办法干了,你另请高明吧。”,说白了,这就是威胁领导。
4、在领导面前说大话
常在领导面前夸海口,兑现不了要出丑。不要逞一时之能,在领导面前夸海口,这可能是你久久不能逃脱的小小把柄,有什么用呢?
5、不要给老板难堪
表现在不管是职场上还是饭桌上都要给领导面子,不要以为你有技术,在公司有一席之地就不给领导面子。
领导一般会表现出自己很大度的样子,对于你当面指责或者说反驳不介意,但事实上心眼小着呢,发生这样的事情多了,他会认为你不是值得提拔的好员工,在饭桌上也不知道敬酒,也不给领导面子,领导自然不喜。
6、为显摆自己而与领导抢话
很多人为了显示自己懂的多,知道的情况具体,喜欢与领导抢话,比如,领导在开会的时候,问到一个问题,去年我们公司谁在……事表现的最好?其实领导这个时候并不是真的不知道答案,也不是真心的想问这个问题,只是为了强调某个事罢了。
如果你不知趣,直接把话抢过去,“领导,是……”这让领导很没有面子,领导也会很尴尬,到底是你知道还是领导知道,类似的情况,还有很多,开会时除了领导,谁讲话少,谁抢话少,谁提拔的快,从上到下,皆如此。
7、莫说领导的坏话
你把领导乱批评,领导对你生疑病——请不要私下里胡乱议论领导的是非黑白,传到领导那里是早晚的事,让领导知道了,心胸宽的还好说,遇到心胸狭隘的领导会对你有心病,你还有好吗?
8、切勿骄傲
有的人在职场中有了付出了一点成就就会骄傲,以为公司离了你不行,或者就此为威胁让自己升职加薪这样会让领导产生厌烦,当然想要加薪要掌握技巧,切记不能以威胁的态度让领导妥协,领导现在妥协了以后还不知道给你多少小鞋穿呢。
9、关键的时刻卖关子或逼宫
很多人谈加薪的时候最容易犯这个错误,越是需要自己的时候越和领导说我工资有点低,能不能加一点,OK加,加完之后,等这件事处理完了,你也可以走了,因为你在要挟。
谈话的五个层次是什么?
1、打招呼:是一般肤浅的、社交应酬开始语,如“你好”、“今天天气真好”、“你吃过饭了吗?”之类的口头语,不进入深一层次的交谈。
2、讲事实:报告客观的事实,没有参与个人意见,或牵涉人与人之间的关系。比如说,“今天天气是晴的”,“这位是我的妻子”。
3、谈想法:在此层次一般双方都已建立了信任,可以互相谈自己的看法。比如说,“你觉得这杯水是凉还是烫”。
4、谈感受:这种交流只有在互相信任的基础上,有了安全感才比较容易做到,人们会自然愿意说出自己的想法和对各种事件的反应。很明显我跟老公的这次买表事件就在第4层次的沟通上出了问题。
5、敞开心扉:这是一种完全信任、完全接纳的关系,在一个人面前可以把自己的心毫无隐瞒的表现出来。这种沟通基本上完全透明的。两个人相互之间可以完全的赤露敞开。这种层度的交流大部分夫妻、朋友是达不到的。
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