质量管理的名言名句

质量管理的名言名句

世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。

将良品率预定为85，那么便表示容许15的错误存在。

产品质量是生产出来的，不是检验出来的。

质量是维护顾客忠诚的最好保证。

对产品质量来说，不是100分就是0分。

全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。

全面质量管理的特征是什么

1、 全面质量的管理，包括性能、寿命、可靠性和安全性，即所谓狭义质量概念；

2、 全部过程的管理包括企业一系列活动的整个过程；

3、 由全体人员参加的管理 产品质量的好坏，是企业许多环节和工作的综合反映；

4、一切为用户着想，树立质量第一的思想；

5、 一切以预防为主，好的产品是设计和生产出来的；

6、一切用数据说话，用统计的方法来处理数据，而不是凭印象来判断事物；

7、一切工作按PDCA循环进行。

质量管理发展的四个阶段

质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量保证阶段。质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。

质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。质量管理认证标准是根据世界上170个国家大约100万个通过认证的组织的8年实践，更清晰、明确地表达的要求，并增强与各种质量认证的兼容性。所有经认可的认证机构所发放的认证证书，帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。内审员全称叫内部质量体系审核员，通常由既精通质量管理认证国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。内审员可以由各部门人员兼职担任，因此内审员在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要的作用。