淘宝买东西刚发货想退货怎么办
更新时间: 2024-05-19 03:32:00
退货流程:
1、退货之前必须要取得商家同意;
2、若已经发货,先与卖家沟通,说明退货原因,通知快递公司原路返回;
3、若是商品质量问题,需要与卖家解释清楚,必要时要附上几张图片;
4、卖家同意退货后会将详细地址告知,按照地址将商品寄回;
5、寄过商品后,在退货页面将退货所用快递名称,运单号填好;
6、卖家收到退货后,确认完毕,会将货款退回账号,若未退款,可向淘宝发起投诉。
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