商家最怕什么投诉才会退款,投诉商家最有效的电话是多少
更新时间: 2024-05-07 08:28:14
如今网购发达,很多人都喜欢网上购物,这样一是不用出门比较方便,二是节省时间,但因为是网上购物,是在看不到实物的情况下购买的,因此难免买到劣质产品,可在这种时候,想退货,卖家却不同意,消费者就会想到投诉,那么商家最怕什么投诉才会退款,投诉商家最有效的电话是多少?
1、淘宝卖家
如果是淘宝购物,与卖家协商未果的话,可以申请平台介入,一般只要是自己有正当理由,淘宝平台就会判买家胜出,然后强制卖家退款,不过这个过程比较慢,通常是3-4天。
2、京东卖家
虽说京东对于假货控制很严格,但也难免有遗漏,如果是在京东上买到了假货,商家不退款,也是找客服解决问题。
2、拼多多卖家
拼拼多多和淘宝一样,有平台介入的服务,买家可以申请仅退款让拼多多客服介入,一般也会判定买家胜出的。
3、实体店铺
如果是从实体店铺买了虚假产品,可以拨打12315投诉举报电话。它是全国统一投诉电话是。并且无论是线上购物,还是线下购物,都打这个电话可以投诉。(对淘宝、京东、拼多多等购物品台的投诉也能拨打这个号码)
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