新手卖衣服的说话技巧
更新时间: 2024-05-20 17:23:12
一 新手卖衣服的说话技巧
1、首先要微笑,表示尊重,也可给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程。
2、不要把卖衣服当做一种买卖,卖衣服是手段,而自己做的是服务,顾客穿上衣服会收到满意的效果,这才是顾客买衣服的目的。
3、了解高低端衣服及人群特征。高端衣服所对应的购买人群需要使用更加专业的话术,低端衣服购买人群对衣服的要求不高,不太需要标准的话术。
4、面对顾客直接问价格问题,可以规避回答,尽可能把问题重新归还顾客,发问顾客,掌握主动权。
5、顾客提出问题必须要注意,回答不好会直接导致买卖失败,可以规避直接回答,以问题回答问题,使自己掌握主动权。
6、面对购买多件衣服的顾客问题。让顾客感觉到值的回复会使其满意的付款。
二 主持聊天说话技巧
1、要有兴趣、要有信心。首先你要有兴趣。一件事情一旦是自己想做的,就一点都不会觉得辛苦,每次都会愿意去做。兴趣所在是最大的,也是最重要的。学好普通话是做一名好主持人的基础。其次要对自己有信心。再次是平时要多说,在说的时候注意征求一下别人的意见,问一下旁边的人自己哪里说得好,哪里说得不好,最后就是多看看字典。总之,学普通话没有特别的窍门,就像学英语一样,要多读多练。
2、要懂得让别人开口说话。你的个性一定要张扬,要把那些陌生人当作熟悉的朋友,这样他们就能感受到你的感染力。同时,主持人不光是说话来表现自己,还要懂得让别人开口说话,就像了解别人需要什么一样,你应该学会让现场的观众开口说话,把他们的情绪调动起来。
3、真诚和自然最重要。不要去刻意追求一种风格,别出心裁也好,奇思妙想也好,什么都不如真诚和自然来得重要。你看湖南卫视的主持人每个人都有自己的风格,但他们有个共性,就是都很真诚、很快乐,无论在讲话、沟通,还是主持方面上,他们都是在真诚的、从心底里快乐地表达自己。如果你很真诚,人家会觉得你很有亲和力,像邻家哥哥、邻家姐姐一样。你想想,如果你让观众感觉像一个身边的人、一个大家的代言人,并把话说到他们的心窝里去,那么他们马上就会对你有好感。
三 新手直播带货说话技巧
1、福利,除了一些大主播外,大多数店铺的主播,都需要通过各种特价优惠来留人,比如最常说的一句话就是话不多说,我们先来抽波奖。所以可以控制在5~10分钟来一波包邮秒杀、免费试用、大额优惠券等。举例:宝宝们,再过半小时就要开始免单抽奖了,千万不要错过,奖品非常丰厚。
2、互动率,直播的好处在于可以与粉丝进行互动,要及时查看粉丝留言,尽量做到每个粉丝的问题都能得到解答,这样粉丝就觉得自己获得了尊重。举例:XX小姐姐,可以先关注一下主播,马上就试穿那件裙子!
3、介绍产品,一个好的主播,可是随时调动粉丝的情绪,所以要提前准备好脚本,不要出现冷场、说话坑坑洼洼的情况。
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