2023年天猫双11官方立减退款规则

更新时间： 2024-06-02 22:05:28

2023年天猫双11活动已经开始报名了，而今年商家双11活动的商家需要参与“跨店满减”或者是“官方立减”，这是双11最主要一个优惠玩法。很多人对双11官方立减这个优惠玩法的退款规则还不太了解，2023年天猫双11官方立减退款规则是什么呢？下面和小编来具体看看吧。

1、使用官方立减的订单发生退款时，消费者最高可退金额为该笔订单实付款，具体可退金额详见退款页面。

2、消费者申请退款，分为以下几种情况：

（1）消费者下单未付款时申请取消订单的，交易关闭，官方立减不生效。

（2）消费者下单付款后申请部分退款的，部分订单退款成功，将退还该消费者对该笔订单的实付金额。

【举例】消费者同时购买的活动商品a活动价为100元，官方立减15%，活动商品b活动价为150元，官方立减20%。则该用户该订单实付金额为85+120=205元。该消费者退款商品a，则退款金额为85元。

（3）消费者下单付款后申请全额退的，订单全额退款成功，根据该订单实付款金额对消费者进行退还。

以上就是2023年天猫双11官方立减退款规则介绍了。希望上述内容对大家有所帮助。

标签： 天猫官方减退规则

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